Информация по отмене спектаклей и возврату билетов!!!!

26.11.2020

Уважаемые зрители!

На основании указа Губернатора Псковской области от 20.11.2020 года № 206-УГ "О внесении изменений в указ Губернатора области от 15 марта 2020 г. № 30-УГ "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Псковской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", к сожалению, мероприятия с очным присутствием зрителей отменены до 06 декабря 2020 года.

В связи с чем, сообщаем вам о механизме возврата или замене билетов:

1. В случае, если вы не хотите возвращать билеты, вы можете посетить наши спектакли после возобновления показов, заменив свои билеты на другие. Для этого напишите нам письмо о своем желании на электронный адрес театра vdramteatr@yandex.ru  или позвоните администратору по телефону +79113650251. Этим вы очень поддержите нас в сложные времена. В письме укажите ваш телефон, дату, название спектакля, номер места (заполнить бланк заяки). Мы обязательно свяжемся с вами и закроем места на такой же спектакль, как только появится репертуар на ближайшие месяцы.

***-  поле для обязательного заполнения

2. Билеты, приобретенные  в кассе театра и у администраторов, убедительная просьба вернуть в кассу театра до 25 декабря 2020 года!!!

3. Возврат  билетов, приобретенных  на нашем сайте осуществляется компанией «Родарио».  Для этого вам необходимо написать письмо в компанию «Родарио» с темой «Возврат электронных билетов». В письме укажите ваши имя и фамилию,  на которые был куплен билет, дату и название мероприятия. К письму прикрепите файлы электронных билетов. Наши коллеги из "Радарио" оформят возврат, а деньги в полном объёме вернутся вам на карту в течение установленного правительством срока (180 дней после с даты подачи заявки).

Спасибо за понимание!

И до новых встреч в ВДТ!