Независимая оценка

Этот раздел посвящен независимой оценке качества услуг, оказываемых Великолукским Драматическим театром.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

• Возможность для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски
• Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов
• Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
• Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
• Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам